las reglas básicas para una escucha activa son:
Ejemplo de pregunta
Respuestas
Estar en silencio durante la escucha
Resumir lo que ha dicho el paciente o sus familiares, resaltando los aspectos más importantes, como una manifestación de interés y comprensión
Responder a todo lo que sea preciso a lo manifestado por el paciente y/o familiar
Las respuestas A y B son correctas
Hacer un examen de Celadores Sanitarios Sanidad
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